こんにちは、Isajiです。
先月のはま寿司のドライブスルー初体験に続いて、今回ははま寿司の店内で食事をしてきました。
私は待ち時間が苦手なので、
と思って、色々と調べてみたんです。
すると、「来店予約」というシステムがありました。
実際にやってみると、とっても簡単ですごく便利だったんですよね。そこで、
と思ったんです。
ということで今回は、はま寿司の来店予約の方法についてお伝えしますね。
おっとその前に、一つ忘れていました。
来店予約のアプリがあるのかが気になって、最初にそちらを調べてみたんです。
私と同じように、気になる方もいると思いますので、先ずはその情報からお届けしますね。
この記事でわかること
はま寿司の予約アプリってあるの？
実際に調べてみると、はま寿司には専用のアプリはありませんでした。
ということで、来店予約は、はま寿司のサイトにある「はまナビ」↓からすることになります。
アプリが不要なので、スマホからもパソコンからも予約できるというのは便利だと思いますよ。
それではあらためて、はま寿司の予約方法について解説していきます。
はまナビでの予約方法をご紹介
はまナビでの来店予約の手順は、次の4ステップです。
- 会員登録
- ログイン
- お店を探す
- 予約する
では順番に説明していきますね。（スマホ画面をもとに解説しています。）
【ステップ1】会員登録
はまナビを使う前に、先ずは会員登録をしておきましょう。
上の画像のように、はまナビのトップ画面にある、「web予約をするための新規会員登録はこちら」をタップし、登録してください。
登録が終わったらいよいよ来店予約をしていきますよ。
【ステップ2】ログイン
先ずは、はまナビのトップ画面右上にある「ログイン」をタップしましょう。画像はこう↓なっています。
すると、下のような画面に切り換わりますので、メールアドレスとパスワードを入力します。
入力したら、「ログイン」をタップしてください。
【ステップ3】お店を探す
予約をする前に、来店するお店を探さなくてはいけません。ここではその手順をご紹介していきます。
最初はこの↓画面で、「web予約する」をタップしましょう。
すると下の画面になりますので、「お店を探す」をタップします。
店舗の検索方法は下の画面のように、キーワード検索と都道府県検索の2つの方法がありますよ。
今回私はキーワード検索で探しました。
検索するとこの↓ような画面になります。
ここでは赤枠の中をタップしましょう。すると予約画面が表示されます。
その時点での「待ち組数」が表示されるので、混雑状況がわかって便利です
お店が決まったら、実際に来店予約をしていきますね。
【ステップ4】予約する
上の画像のように、予約方法としては、
- ご案内順番予約
- 時間指定予約
の2種類があり、混雑状況によってどちらで予約するかが決まっています。
今回は「時間指定予約」で予約しました。
こちら↓が実際の予約フォームです。
ここで必要事項を入力し、「web予約確認画面へ」をタップしてください。
するとこの↓ように、予約内容の確認画面に切り換わります。
内容に間違いがないかを確認したら、「予約をする」をタップしましょう。
この↓画面になったら、予約手続きは無事に完了です。
おつかれさまでした。
※ちなみに予約が完了すると、登録したメールアドレスに予約完了メールが届きます。
ところで、せっかく予約をしても都合が悪くなったり、予約内容を間違えてしまったりってこともあるでしょう。
そんな時でも安心してください。
予約をキャンセルする方法があるんですよ。
ということで次に、予約のキャンセル方法について触れていきますね。
予約をキャンセルしたい時
次の手順で予約を取り消すことができます。
最初に、トップ画面（↑）右上の「メニュー」をタップします。
【② 「マイページ」を選択する】
ここで、「マイページ」をタップしましょう。
【③ 「予約状況」をタップ】
この画面では、赤枠内をタップしてください。
【④ 「予約取り消し画面へ」をタップ】
ここで、予約内容の下にある「予約取り消し画面へ」をタップしましょう。
【⑤ 予約取り消し確認画面】
ここで、取り消し内容をもう一度確認し、大丈夫であれば画面下の「予約を取り消す」をタップしてください。
※一度取り消すと、もとに戻せないので気を付けてくださいね。
【⑥ 確認】
上の画面が表示されたら、取り消しは完了となります。
ここまでが予約キャンセルの方法です。
なお、キャンセル手続きをせずに時間が過ぎてしまった場合はどうなるのかも、調べてみました。以下をご覧ください。
Q.予約した時間に間に合わなかった場合はどうなりますか？
A.お呼び出しを行わせていただき、ご不在だった場合には誠に勝手ながら予約を取り消しとさせていただきます。恐れ入りますが改めて予約をお入れいただくか、店舗の発券機にて番号札をお取りくださいませ。
引用元：はまナビ/よくあるご質問
ここにもあるように、お店では予約の時間になったら呼び出しをしてくれます。
そうした手間をかけさせないためにも、予約したけど行けなくなったという場合には、必ず予約取り消しの手続きをしましょうね。
ところで今回、はまナビを実際に使ってみて、いくつかの疑問点が浮かびました。
そこで、そのことについて調べてみましたので、その結果をシェアしたいと思います。
はまナビQ&Aコーナー
はまナビの受付時間は？
はまナビでの予約は、
朝9:00から
できます。
ネット上では「予約ができない」といった書き込みが見られますが、24時間受け付けているわけではないので、注意してくださいね。
実際に、私が予約した時の画像で確認してみましょう。
先ずは9:00前の画像です↓
このように、7:27から9:00まで30分おきにためしてみたのですが、毎回「現在、予約は受け付けておりません」と表示されました。
続いては9:00を過ぎてからの画像をご覧ください↓
このように、9:00を過ぎると受け付け不可のメッセージは消えていました。
以上、参考にしてみてください。
はまナビのメリットは？
はまナビに会員登録すると、
クーポンが使えるようになります。
ちなみに2020年2月現在では、下のようなクーポンが発行されていました。
今回私は、「あおさみそ汁無料クーポン」を使いましたが、これ、結構イケてます！おすすめですよ♪
※なお、はまナビに関する情報ではないのですが、お得情報に関連して一つお伝えしておきたいことがあります。
それは、はま寿司を運営するゼンショーの「CooCaアプリ」です。
これは、ゼンショーグループのお店で使えるCooCaポイントをためられるので、ちょっとでも得したい方にはおすすめですよ。
CooCaポイントの主な内容は以下の通りです
- 200円で1ポイントたまる
- 1ポイント1円として使える
気になる方はここ↓からインストールしておきましょう。
はまナビで持ち帰り予約はできる？
はまナビでは、
持ち帰りの予約はできません。
詳しくは下をご覧ください。
ご注文は、店頭もしくはお電話でうけたまわっております。
では最後に、今回の内容を確認しておきますね、
まとめ
実際に、はまナビで来店予約をしてから行ったのですが、とっても安心でしたね。
では、まとめを見てみましょう。
- はま寿司には予約アプリはない
- はま寿司は、「はまナビ」で来店予約ができる
- はまナビの予約受付は午前9:00から
- はまナビに登録するとクーポンをゲットできる
- はまナビでは持ち帰り予約はできない
これからは月に1回は、はま寿司に行きたいと思います。来店時の受付がとってもユニークで楽しいんですよね。
なお、はま寿司の注文方法に関する記事もぜひご覧ください。ユニークな受付システムについても書いています。
今回は、はま寿司での注文方法（店内と持ち帰り）について解説していきます。スシローやかっぱ寿司とは違うシステムが2つあって、とっても驚きました。また、店内注文時の注意点もお伝えしますよ。
今回は以上です。最後までご覧いただき、ありがとうございました。
